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코레일에서 기차표를 예매한 후 취소를 해야 할 경우, 취소 수수료는 예매한 시간과 날짜에 따라 달라집니다. 월요일부터 목요일까지는 출발 3시간 전까지 취소 시 수수료가 발생하지 않지만, 금요일부터 일요일 및 공휴일, 명절 기간에는 수수료가 더 높아질 수 있습니다. 출발 전 취소 시의 수수료율은 다음과 같습니다:
- 출발 1개월 ~ 1일 전: 수수료 무료
- 당일 ~ 출발 3시간 전: 수수료 무료
- 출발 3시간 ~ 출발 전: 5% (월~목요일) / 10% (금~일, 공휴일)
- 출발 후 20분 내: 15%
- 출발 후 20분 ~ 60분 내: 40%
- 출발 후 60분 ~ 도착 전: 70%
단체 승차권의 경우 수수료는 인원 수에 따라 달라지며, 일반적으로 단체 승차권은 출발 2일 전까지 취소 시 400원의 수수료가 부과됩니다.
레츠코레일 LetsKorail
한국철도공사, 레츠코레일, 승차권 예매, 기차여행상품, 운행정보 안내
www.letskorail.com
기차표를 취소하려면 코레일 웹사이트나 앱을 통해 가능하며, 출발 후에는 역 창구에서만 취소할 수 있습니다. 환불은 영업일 기준으로 3~5일이 소요됩니다.
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